玉门市"12345"市长热线与“3212345”市长助跑热线并网运行
“政务服务平台要畅通网上咨询投诉渠道,及时反馈群众和市场主体反映的问题并加以解决。”李克强说,“这样良性的社会信用系统才会逐步建立起来。”
近日,玉门市为畅通政务服务咨询投诉渠道,及时反馈群众和企业反映的问题并及时解决,已将“12345”市长热线与“3212345”市长助跑热线并网运行,群众可通过拨打“12345”或“3212345”均可进行咨询、建议、和投诉。市民中心服务大厅向外拨打电话统一显示为“3212345”,实现了一个号码进出,解决了原来“拨打12345、酒泉市请按1、嘉峪关请按2、市长公开电话请按01、肃州区请按02、敦煌请按03、瓜州请按04、阿克塞请按05、玉门请按06、肃北请按07”反复选择转接较为麻烦的问题,切实为群众和企业提供了方便。